SK 나눠 결제하는 달결제되는 범위 안에서
나눠 하는 이야기

한도가 남았는데 한 번에 다 결제되지 않는 경우가 있나요?

정책에 따라 한도가 100만 원이어도 한 번에 50만 원까지만 결제되는 경우가 있어요. 그래서 진행 금액은 결제되는 범위를 먼저 보고 정해요.

결제되는 범위가 남은 한도보다 작다는 것은 이상한 일이 아니에요. 정책에 따라 한 번에 결제되는 금액이 정해져 있기 때문이고, 그 범위는 회선마다 달라서 지난번과 이번이 다를 수도 있어요. 범위가 얼마인지는 상담에서 회선 상태를 보고 확인해 드려요.

나눠 결제는 결제되는 범위가 남은 한도보다 작은 회선에서 쓰는 방법이에요. 범위가 남은 한도와 같다면 굳이 나눌 필요가 없고, 한 번에 진행하는 쪽이 차례가 짧아요. 나눌지 말지는 범위를 확인한 뒤에 정하세요.

나눠 결제하면 정산은 어떻게 이어지나요?

결제가 확인되는 만큼 차례로 정산이 마무리돼요. 첫 결제가 확인되면 그만큼 먼저 정산받으시고, 다음 결제도 같은 방식으로 이어져요.

1. 범위 확인한 번에 결제되는 범위가 얼마인지 상담에서 확인해요.
2. 첫 결제범위 안의 금액으로 고객님이 직접 결제해요. 결제 중에 오는 인증번호를 알려 주셔야 다음 단계로 이어져요.
3. 먼저 정산결제가 확인되면 그 결제 몫이 3분이면 정산이 마무리돼요.
4. 다음 결제남은 금액이 있으면 같은 차례로 이어서 결제하고 정산받아요.

결제마다 받으실 금액은 결제를 시작하기 전에 따로 먼저 알려 드려요. 그래서 전체 금액을 한꺼번에 계산해 두고 진행하지 않아도 되고, 한 번 끝날 때마다 다음 결제를 이어 갈지 쉬어 갈지 정하실 수 있어요.

결제 사이에 쉬는 시간이 필요하면 쉬셔도 돼요. 다만 같은 달 안에서 이어 가실 때는 이번 달 남은 한도가 처음보다 줄어 있다는 점을 떠올려 주세요. 첫 결제로 쓴 만큼 남은 한도가 줄고, 다음 결제는 그 줄어든 한도 안에서 이어져요.

결제를 이어 가는 동안 궁금한 점이 생기면 그 자리에서 바로 물어보세요. 전화와 문자, 카카오톡 어느 창구든 신속하게 안내해 드려요.

나눠 결제하면 다음 달 요금은 어떻게 나오나요?

나눠 결제한 금액은 모두 다음 달 휴대폰 요금으로 청구돼요. 결제를 몇 번에 나눠 했는지와 상관없이 결제한 금액의 합이 요금에 더해져요.

나눠 결제하면 한 번에 느끼는 금액은 작아 보여도 요금에 더해지는 금액은 모든 결제를 합친 값이에요. 예를 들어 평소 요금이 6만 원인 회선에서 모두 합쳐 20만 원을 결제했다면 다음 달 고지서에는 약 26만 원이 나와요.

한 달 안에 여러 번 결제하셔도 다음 달 한 번의 청구서에 함께 올라오는 것이 보통이에요. 청구서에서는 정보이용료가 소액결제와 다른 줄에 따로 보여요.

청구서에 올라오는 정보이용료 금액이 결제한 합계와 같은지 한 번 맞춰 보시면 마음이 놓여요. 맞지 않는 부분이 있으면 상담에서 함께 확인해 드려요.

한 번에 다 하지 못하면 다음 달로 미룰 수 있나요?

이번 달 남은 한도나 결제되는 범위가 모자라면 이번 달에는 일부만 하고 새 한도가 잡히는 다음 달 1일 이후에 이어서 문의하셔도 돼요.

• 이번 달에는 남은 한도 안에서 필요한 만큼만 하는 방법
• 다음 달 1일 이후 새 한도로 이어서 하는 방법
• 이번 달과 다음 달 결제가 같은 요금일에 겹치지 않는지 살펴보는 일
• 결제 금액이 합쳐져서 요금이 부담되지 않는 범위로 정하는 일

어느 방법이 더 낫다고 단정하지 않아요. 필요한 때와 요금 부담을 함께 놓고 고객님이 정하시면 돼요. 달을 넘겨서 이어서 하시더라도 새 달에는 새 달 앱의 남은 금액으로 처음부터 다시 안내해 드려요. 달마다 한도가 새로 잡히는 이야기는 SK 이번 달 한도 문답에서 이어 읽어 보세요.

달을 넘겨 이어 하신다면 새 달의 결제되는 범위가 이번 달과 다를 수도 있어요. 그때는 그 달 회선 상태를 다시 보고 범위를 새로 확인해서 알려 드려요.